Términos del servicio

Vigentes desde el 7 de septiembre de 2026.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta pagocheck.pe, con sede operativa en Lima, Perú.

Contacto: soporte@pagocheck.pe.

Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué hace PagoCheck

• Lee, en el celular del dueño y solo de las apps de pago que el dueño enciende, la notificación de que entró un cobro.
• Reparte ese cobro, en tiempo real, a los teléfonos de las personas autorizadas, a un panel web y a las pantallas vinculadas.
• Permite marcar quién atendió cada cobro y ver informes por día y por negocio.

3. Qué NO hace PagoCheck

• No mueve dinero. No es una billetera, una pasarela ni un intermediario de pago. Tu dinero entra a tu Yape o a tu cuenta bancaria como siempre, y PagoCheck no interviene.
• No verifica con el banco. Muestra que llegó un aviso. Un aviso puede retrasarse, duplicarse por parte de la app que lo emite o no llegar. Por eso la app dice «notificado por Yape», nunca «pagó con Yape», y por eso lo que muestra no es un comprobante de pago ni un documento contable.
• No entra a tu banco ni a tu Yape. Nunca te pedirá clave, PIN ni códigos. Si algo que dice ser PagoCheck te los pide, no es PagoCheck.
• No garantiza que capture el 100 % de los cobros. Depende de que la app de pago emita la notificación, de que Android no apague la app en segundo plano, de que el celular tenga señal y de que el permiso siga activo. La app te avisa cuando detecta que algo de eso falla, pero la conciliación final de tu caja sigue siendo tuya.

4. Tu cuenta y tus aparatos

• La cuenta es de quien la crea, que es el dueño del negocio. Eres responsable de lo que se haga con ella y con los aparatos que autorices.
• Tú decides qué personas y qué pantallas ven los cobros, y puedes pausarlas o desconectarlas en cualquier momento. Un aparato desconectado no vuelve a tener acceso: hay que vincularlo de nuevo.
• Debes tener derecho a usar el celular donde instalas la app como fuente de cobros y a compartir esos avisos con tu equipo.
• Mantén tu contraseña en secreto. Si sospechas que alguien más entró, cámbiala desde la app: eso cierra las demás sesiones.

5. Prueba gratis y suscripción

• Prueba gratis de 14 días, una sola vez por cuenta, para todos tus negocios.
• Después, el servicio funciona con una suscripción por cada negocio, mensual o anual. El precio y la forma de pago vigentes se indican en la app y en pagocheck.pe.
• La suscripción se activa cuando registramos tu pago. Te avisamos en la app tres días antes del vencimiento y el último día.

6. Qué pasa si la suscripción vence

Esto es importante y queremos que lo sepas antes de que pase:

• Cuando una suscripción vence, ese negocio queda bloqueado a las 8 de la mañana (hora de Lima) del día siguiente al vencimiento. Tu equipo deja de ver los cobros y el celular de pagos deja de capturar para ese negocio.
• Los cobros que lleguen mientras el negocio está bloqueado no se registran y no se recuperan después, ni siquiera al renovar. Tu dinero sigue entrando a tu Yape con normalidad; lo que se pierde es el registro en PagoCheck.
• Al renovar, el negocio vuelve a funcionar de inmediato con el historial anterior intacto.

Lo hacemos así a propósito: el permiso de leer notificaciones es delicado, y un servicio que ya no está contratado no debe seguir leyéndolas.

7. Uso aceptable

No puedes usar PagoCheck para vigilar el celular de otra persona sin su consentimiento, para intentar acceder a datos de otros negocios, para saturar o atacar el servicio, ni para cualquier fin contrario a la ley. Podemos suspender o cerrar una cuenta que haga cualquiera de estas cosas.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero no podemos garantizar que nunca tenga interrupciones: dependemos de proveedores de internet y de la nube, de las apps de pago y del sistema Android. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te lo avisaremos en la app.

9. Responsabilidad

PagoCheck es una herramienta de apoyo para tu negocio. En la medida que la ley lo permite, no respondemos por pérdidas derivadas de cobros no capturados, avisos retrasados o duplicados, decisiones que tomes basándote en lo que muestra la app, ni por fallos de tu celular, de tu conexión o de las apps de pago. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Cerrar tu cuenta

• Puedes eliminar un negocio desde la app, o toda tu cuenta en pagocheck.pe/eliminar-cuenta, cuando quieras. Es inmediato e irreversible, y borra todo lo del negocio o de la cuenta: los cobros, los nombres de los pagadores, los aparatos, las credenciales y las personas del equipo.
• Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisándote salvo que el incumplimiento sea grave.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de protección al consumidor.

12. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo avisaremos en la app antes de que entre en vigor.